Video poziv za razne vrste usluga, uključujući kupovinu i verifikaciju vinjeta, kao i rešavanje pitanja i problema vezanih za putarine.
Nova usluga može biti posebno korisna onima koji žive daleko od fizičkih mesta korisničke podrške, ili onima koji zbog radnog vremena imaju poteškoća sa obavljanjem poslova u radno vreme.
NÚSZ Zrt. naglašava da je korisnička podrška putem video poziva sigurna i da je zaštita podataka klijenata maksimalno osigurana. Tokom video poziva, klijenti dobijaju isto visokokvalitetno iskustvo korisničke podrške kao i na ličnom mestu korisničke podrške.
Korisnička podrška pruža profesionalnu pomoć u obavljanju usluga i odgovorima na sva postavljena pitanja. Uvođenjem novog kanala za kontakt sa klijentima, cilj NÚSZ Zrt. je povećati zadovoljstvo klijenata i učiniti usluge fleksibilnijim i bržim.
Zahvaljujući inovativnom rešenju, kompanija drži korak sa procesom digitalne tranzicije, koji sve više dolazi do izražaja i u državnom i u privatnom sektoru u Mađarskoj.
Za klijente je sada upravljanje poslovima vezanim za putarine i vinjete lakše zahvaljujući primeni moderne tehnologije.
