Відеодзвінок для різних видів обслуговування клієнтів, включаючи покупку віньєток, їх активацію, а також вирішення питань та проблем, пов'язаних з платними дорогами.
Нова послуга може бути особливо корисною для тих, хто живе далеко від фізичних точок обслуговування клієнтів, або для тих, кому через робочий графік складно вирішувати питання протягом робочого часу.
Компанія НУСЗ Зрт. акцентує увагу на тому, що відеодзвінкова служба підтримки клієнтів є безпечною і захист даних клієнтів максимально забезпечений. Під час відеодзвінка клієнти отримують такий самий високоякісний досвід обслуговування клієнтів, як і на особистому обслуговуванні.
Співробітники служби підтримки клієнтів надають професійну допомогу у вирішенні питань та всіх виниклих запитань. Запроваджуючи новий канал взаємодії з клієнтами, НУСЗ Зрт. прагне підвищити задоволеність клієнтів і зробити процес обслуговування більш гнучким і швидким.
Завдяки інноваційному рішенню компанія йде в ногу з процесом цифрової трансформації, який стає дедалі більше актуальним як у державному, так і в приватному секторі в Угорщині.
Таким чином, тепер клієнти можуть легше управляти питаннями, пов'язаними з платою за дороги та віньєтками, завдяки застосуванню сучасних технологій.
