Telefonatë video për disa lloje të shërbimeve, duke përfshirë blerjen e dhe validimin e vinjetave, si dhe zgjidhjen e çështjeve dhe problemeve të lidhura me tarifat rrugore.
Shërbimi i ri mund të jetë veçanërisht i dobishëm për ata që jetojnë larg pikave fizike të shërbimit ndaj klientit, ose për ata që janë të zënë gjatë orarit të punës.
NÚSZ Zrt. thekson se shërbimi ndaj klientit përmes telefonatave video është i sigurt dhe mbrojtja e të dhënave të klientëve është e garantuar maksimalisht. Gjatë telefonatës video, klientët përfitojnë nga e njëjta përvojë e nivelit të lartë të shërbimit ndaj klientit si në një pikë fizike të shërbimit ndaj klientit.
Përfaqësuesit e shërbimit ndaj klientit ofrojnë ndihmë profesionale në procedurat dhe për çështjet e ndryshme. Me prezantimin e kanalit të ri të shërbimit ndaj klientit, NÚSZ Zrt. ka për qëllim të rrisë kënaqësinë e klientëve dhe të bëjë procedurat më fleksibël dhe më të shpejta.
Falë zgjidhjes inovative, kompania mban ritmin me procesin e tranzicionit digjital që po bëhet gjithnjë e më i rëndësishëm si në sektorin publik ashtu edhe në atë privat në Hungari.
Për klientët tani është më e lehtë të trajtojnë çështjet e tarifave rrugore dhe vinjetave, falë përdorimit të teknologjisë moderne.
