Видеозвонок для различных административных процедур, включая покупку и верификацию виньеток, а также решение вопросов и проблем, связанных с дорожными сборами.
Новая услуга может быть особенно полезна для тех, кто живет далеко от физических пунктов обслуживания клиентов или у кого из-за рабочего времени возникают трудности с управлением в рабочие часы.
НУЗС Зрт. подчеркивает, что обслуживание клиентов с помощью видеозвонков является безопасным и защита данных клиентов полностью гарантирована. Во время видеозвонка клиенты получают такое же высококачественное обслуживание клиентов, как и в личных пунктах обслуживания.
Сотрудники службы поддержки клиентов оказывают профессиональную помощь в управлении и любых возникающих вопросах. С введением нового канала взаимодействия с клиентами НУЗС Зрт. стремится повысить удовлетворенность клиентов и сделать процессы управления более гибкими и быстрыми.
Благодаря инновационному решению компания идет в ногу с процессом цифрового перехода, который становится все более актуальным как в государственном, так и в частном секторе в Венгрии.
Таким образом, для клиентов теперь проще управлять делами, связанными с дорожными сборами и виньетками, благодаря применению современных технологий.
