Video poziv za razne vrste usluga, uključujući kupovinu i validaciju e-vinjeta, kao i rešavanje pitanja i problema vezanih za putarinu.
Nova usluga može biti posebno korisna onima koji žive daleko od fizičkih centara za korisničku podršku, ili kojima radno vreme otežava obavljanje usluga tokom radnog vremena.
NÚSZ Zrt. naglašava da je korisnička podrška putem video poziva sigurna i da je zaštita korisničkih podataka maksimalno osigurana. Tokom video poziva, klijenti će imati isto visokokvalitetno iskustvo korisničke podrške kao i na ličnim korisničkim mestima.
Saradnici korisničke podrške pružaju stručnu pomoć u obavljanju usluga i u svim pitanjima koja mogu nastati. Uvođenjem novog kanala korisničkih odnosa, cilj NÚSZ Zrt. je povećanje zadovoljstva klijenata i učiniti uslugu fleksibilnijom i bržom.
Kroz inovativno rešenje, kompanija drži korak sa procesom digitalne tranzicije, koji postaje sve važniji kako u državnom, tako i u privatnom sektoru u Mađarskoj.
Za klijente su od sada lakša upravljanja pitanjima vezanim za putarinu i e-vinjete, zahvaljujući primeni moderne tehnologije.
